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RÜCKSENDUNG & ERSTATTUNG

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Ihren Widerruf können Sie z. B. per E-Mail an info@knallweiss.com oder über den Button „Vertrag widerrufen“ erklären.

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Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Für eine reibungslose Abwicklung bitten wir Sie, die Artikel möglichst ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten zurückzusenden. Dies ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf; Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

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Erstattung

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten der günstigsten Standardlieferung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Umtausch

Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Bitte bestellen Sie den gewünschten Artikel oder die gewünschte Größe einfach neu.

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